上達のコツ
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意識しておきたい5つのポイント
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- 報連相の苦手意識を克服するために
報連相を適切に行うためにまずはルールを決めておきましょう。ルールといっても難しく考えることはありません。指示を受けた後は○○の段階で報告する、トラブルが発生したら直接相談する、といったように簡単に決めておくだけで都度確認したり、報告したりせずにすむので仕事に集中できます。また、「検査結果をまとめておきました」とただ報告するのではなく必要な情報を添えて報告した方が相手もわかりやすいので、「○○さんの検査結果をまとめておきました」のようにプラスアルファの情報を添えることを意識してください。
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情報伝達の基本は「5W1H」
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クッション言葉を活用する
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